⚡️Продолжаем рассказывать о бережливой поликлинике
👩⚕️В Городской детской поликлинике Назрани организована работа администратора в холле первого этажа, который предоставляет посетителям информацию о дальнейшем маршруте, в зависимости от цели визита посетителя в поликлинику, что позволяет эффективно распределить входящий поток.
✅Это способствует предотвращению скопления пациентов перед регистратурой.
👨⚕️Доступность медицинской помощи.
📝Внутри поликлиники предусмотрена возможность предварительной записи на прием через инфомат, организован колл-центр, где сотрудники консультируют пациентов по всем возникающим вопросам и помогают с записью на прием к нужному специалисту.